Oferta usług serwisowych

Serwis

Chcielibyśmy zaproponować Państwu ofertę na usługi serwisowe systemu monitoringu, alarmu, kontroli dostępu oraz systemu SSP. (w dalszej części propozycji oferty opisane szerzej zostały wszelkie aspekty tych usług). Oferta ta powstała w zamyśle propozycji usług, które często, mimo posiadania wymienionych wyżej systemów, nie są wykonywane. Są one jednak potrzebne do prawidłowego, bezawaryjnego działania tych, że systemów, by w najpotrzebniejszym momencie działały bez żadnych zastrzeżeń. Wszelkie działania serwisowe będą wykonane zgodnie z wymaganiami rozporządzeń prawnych.
demo-attachment-1470-Path_2449
Altrom komfort
demo-attachment-396-Path_2452

Zakres wykonywania usługi

Do zakresu podstawowych czynności konserwacyjnych należy wykonywanie okresowych konserwacji i przeglądów technicznych tj.:

Dla Ciebie

Monitoring

Dla Ciebie

Alarm

Dla Ciebie

Kontrola dostępu

Dla Ciebie

Systemy SSP

System alarmowy oraz monitoringu zostaną objęte 24 godzinnym dozorem online.

Zakres konserwacji monitoringu:

Dla Ciebie

Sprawdzenie i regulacja kamer zewnętrznych oraz wewnętrznych – czyszczenie, ustawienie ostrości itp.,

Dla Ciebie

Sprawdzenie oprogramowania rejestratorów cyfrowych, aktualizowanie opisu kamer,

Dla Ciebie

Sprawdzenie poprawności zapisu na rejestratorach cyfrowych, zgodności sposobu nagrywania z ustalonym trybem zapisu,

Dla Ciebie

Czyszczenie elementów mechanicznych, macierzy dyskowych tj. dyski, wentylatory,

Dla Ciebie

Sprawdzenie historii pracy tj. nagrywania, logów,

Dla Ciebie

Sprawdzenie konfiguracji i parametrów pracy macierzy

Dla Ciebie

Wykonanie na życzenie klienta zapisu z rejestratorów cyfrowych na płytę CD/DVD lub inny nośnik pamięci,

Dla Ciebie

Szkolenie personelu obsługującego system – w przypadku takiej konieczności,

Dla Ciebie

Skorygowanie wg zaleceń Zleceniodawcy pola widzenia, jasności i ostrości obrazu z kamer w ramach możliwości technicznych,

Dla Ciebie

Sprawdzenie jakości złącz przewodów,

Dla Ciebie

Sprawdzenie układu zasilania kamer, pomiar napięcia i prądu,

Zakres konserwacji alarmu:

Dla Ciebie

Sprawdzenie i regulacja czujek zewnętrznych oraz wewnętrznych – czyszczenie

Dla Ciebie

Sprawdzenie oprogramowania centrali alarmowych oraz ich aktualizowanie,

Dla Ciebie

Sprawdzenie historii pracy tj. logów,

Dla Ciebie

Szkolenie personelu obsługującego system – w przypadku takiej konieczności,

Dla Ciebie

Skorygowanie wg zaleceń Zleceniodawcy pola czułości czujek

Dla Ciebie

Sprawdzenie jakości złącz przewodów,

Dla Ciebie

Sprawdzenie układu zasilania manipulatora, pomiar napięcia i prądu,

Zakres konserwacji kontroli dostępu:

Dla Ciebie

Testy łączności pomiędzy przejściami nadzorowanymi i stanowiskiem operatora

Dla Ciebie

Sprawdzenie prawidłowego przesyłu informacji i stabilności połączeń kablowych

Dla Ciebie

Test działania wszystkich czytników

Dla Ciebie

Kontrola poprawnej rejestracji zdarzeń

Dla Ciebie

Sprawdzenie poprawności zasilania (podstawowego i awaryjnego)

Dla Ciebie

Testy otwarcia i zamknięcia elementów mechanicznych (rygle, elektrozaczepy, zwory, bramy, szlabany i inne)

Dla Ciebie

Test zadziałania przycisków wyjścia

Dla Ciebie

Kontrola współpracy z urządzeniami peryferyjnymi i innymi systemami bezpieczeństwa (systemem przeciwpożarowym, włamaniowym, telewizją dozorową)

Dla Ciebie

Kontrola oprogramowania, zdalnego odczytu danych, funkcji sieciowych

Zakres konserwacji systemu SSP:

Dla Ciebie

Wywiad z użytkownikami systemu odnośnie pracy urządzenia

Dla Ciebie

Kontrola zapisów w książce pracy i eksploatacji SSP

Dla Ciebie

Kontrola stanu elementów w centrali (w szczególności w kontekście warunków temperaturowych, korozji, wilgotności, czystości)

Dla Ciebie

Kontrola stanu złączy, zamocowań i połączeń kablowych pomiędzy poszczególnymi urządzeniami

Dla Ciebie

Kontrola działania wszystkich lampek, diód, wskaźników

Dla Ciebie

Test akumulatorów, kontrola działania zasilaczy buforowych

Dla Ciebie

Odłączenie zasilania podstawowego i kontrola pracy na zasilaniu bateryjnym

Dla Ciebie

Kontrola elementów systemu poprzez aktywację czujek oraz ręcznych ostrzegaczy pożarowych. W ciągu roku sprawdzeniu powinno podlegać łącznie 100% elementów.

Zapewniamy podjęcie działań związanych z awaryjną naprawą: systemu w ciągu 24
godzin od przekazania przez pracownika zgłoszenia o awarii i usunięcie awarii w czasie 72
godzin, w razie konieczności przedłużenia terminu (w uzasadnionych przypadkach) w
uzgodnieniu z osobą odpowiedzialną za bezpieczeństwo obiektu.

Koszty utrzymania będą uzależnione od wielkości systemu, czyli punktów węzłowych.

Przedstawione tu informacje dotyczą tylko części obsługi serwisowych świadczonych przez
ALTROM. Może ona być rozszerzona pod Państwa preferencje gdyby w pełni nie spełniała
stawianych nam oczekiwań.

Roboty oraz sprzęt nie opisane będą objęte oddzielnymi umowami.

demo-attachment-1600-background
demo-attachment-459-Path-2300